Holz und BodenschutzReinigung · Bau · Wiesbaden

Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Holz und Bodenschutz
Inhaberin Fatma Alsarraj
Hellmundstraße 4, 65183 Wiesbaden
Telefon: 0177 2369697 (Reinigung) · 0176 22121190 (Baustelle)
E-Mail: info@holz-und-bodenschutz.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Dienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. Schriften, Karten oder Videos) ein. Alle Schriftarten werden lokal von unserem Webserver geladen.

Auf den Seiten „Reinigung“ und „Baustelle“ finden Sie zwei kleine Spiele zur Auflockerung. Wenn Sie das Kehrmaschinen-Spiel spielen, speichert Ihr Browser Ihren persönlichen Bestwert im lokalen Speicher Ihres Geräts (Schlüssel hb-kehr-best). Dieser Wert verlässt Ihr Gerät nicht, wird von uns nicht ausgelesen und enthält keine personenbezogenen Daten. Sie können ihn jederzeit über die Website-Daten Ihres Browsers löschen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; ein Zugriff auf Ihr Gerät zu Analyse- oder Werbezwecken findet nicht statt.

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt übertragen (TLS/HTTPS). Sie erkennen das am https:// in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Aufrufe über http:// werden automatisch auf die verschlüsselte Verbindung umgeleitet, damit Ihre Formulareingaben nicht mitgelesen werden können.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Webserver unseres Hosting-Anbieters automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist.

Diese Website wird gehostet bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Der Anbieter verarbeitet die oben genannten Daten in unserem Auftrag; mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland bzw. der Europäischen Union.

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Objektangaben und Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung und für eventuelle Anschlussfragen. Beim Kontaktformular werden Ihre Eingaben an unseren Webserver bei IONOS übermittelt und von dort unmittelbar als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Eine Speicherung in einer Datenbank auf dem Server findet nicht statt. Pflichtangaben sind nur Ihr Name, Ihre Nachricht und eine Rückmeldemöglichkeit (Telefon oder E-Mail); alle übrigen Felder sind freiwillig.

Schutz vor automatisierten Zuschriften. Damit unser Postfach nicht von Spam-Programmen überflutet wird, prüfen wir jede Formularsendung technisch. Dabei kommt kein Captcha und kein Dienst eines Drittanbieters (etwa Google reCAPTCHA) zum Einsatz, es werden keine Cookies gesetzt und Ihr Verhalten auf der Seite wird nicht ausgewertet. Geprüft werden ausschließlich: ein für Sie unsichtbares Feld, das nur Programme ausfüllen; ein vom Server mitgegebenes Kennzeichen, aus dem sich der Zeitpunkt des Seitenaufrufs ergibt (es enthält keine Angaben zu Ihrer Person); der Inhalt Ihrer Nachricht auf typische Werbemuster; sowie die Anzahl der Sendungen aus derselben Quelle. Für die Zählung speichern wir nicht Ihre IP-Adresse, sondern nur einen daraus berechneten Kurzwert, der sich nicht zurückrechnen lässt und dessen Berechnung sich täglich ändert. Dieser Wert wird spätestens nach 24 Stunden automatisch gelöscht und wird weder mit Ihrer Anfrage verknüpft noch an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Massenzuschriften und die Erreichbarkeit unseres Postfachs für echte Anfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach HGB und AO für Geschäftskorrespondenz) entgegenstehen.

Für E-Mails nutzen wir den Dienst Gmail der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung in Drittländer kann dabei nicht ausgeschlossen werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn, dies ist zur Vertragsdurchführung erforderlich (z. B. an Steuerberatung im Rahmen der Buchhaltung), wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben eingewilligt.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

8. Datensicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) ausgeliefert. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

9. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Website ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.